面向所有合作伙伴提供醫(yī)院信息化建設(shè)方案進(jìn)行參考并提供IM群和技術(shù)文檔的在線支持,方便渠道伙伴通過(guò)在線的方式獲取即時(shí)支持.
面向所有用戶提供7x24小時(shí)的免費(fèi)咨詢服務(wù),通過(guò)電話、郵件、IM、技術(shù)社區(qū)等方式,快速響應(yīng)并回復(fù)用戶的技術(shù)疑問(wèn).
面向渠道伙伴提供7x12小時(shí)的遠(yuǎn)程調(diào)試服務(wù),通過(guò)遠(yuǎn)程調(diào)試服務(wù),確保渠道伙伴及其客戶的技術(shù)問(wèn)題能及時(shí)處理和跟蹤,并確保問(wèn)題最終解決.
青元網(wǎng)絡(luò)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)用戶可以信賴的技術(shù)供應(yīng)商,忠實(shí)的戰(zhàn)略合作伙伴,通過(guò)提供的產(chǎn)品尋源和增值供貨等服務(wù),青元網(wǎng)絡(luò)可以在智慧醫(yī)院建設(shè)評(píng)級(jí)、數(shù)字化醫(yī)院評(píng)級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)運(yùn)營(yíng)、銀醫(yī)通以及IT需求及資產(chǎn)管理、方案交付、系統(tǒng)集成、云計(jì)算及傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)安全與優(yōu)化等方面,為用戶提供更多的建議,幫助和專業(yè)化服務(wù).
我們致力于扎根醫(yī)療信息化行業(yè),通過(guò)定制開(kāi)發(fā),以服務(wù)事項(xiàng)為主線,以服務(wù)對(duì)象為中心,以服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體,提供全民、全生命周期的健康服務(wù)體系,完善居民享受“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”線上線下便民惠民服務(wù).
患者:緩解患者現(xiàn)金壓力、節(jié)省排隊(duì)時(shí)間、避免來(lái)回跑;醫(yī)院:提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力、提升醫(yī)院流水、減少醫(yī)院排隊(duì)壓力;醫(yī)生/護(hù)士:可大大減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率及患者滿意度;管理平臺(tái):統(tǒng)一對(duì)賬平臺(tái)、應(yīng)用接入管理平臺(tái)、解決跨地域結(jié)算問(wèn)題;根據(jù)醫(yī)院需求實(shí)現(xiàn)社??ㄗR(shí)別、刷卡、小票打印、身份證識(shí)別、就診卡/銀聯(lián)卡插卡、發(fā)卡、虹膜等功能應(yīng)用為滿足醫(yī)院所需而設(shè)計(jì).
通過(guò)診室內(nèi)就診記賬、診間結(jié)算、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支付,減少患者排隊(duì)次數(shù),縮短掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥排隊(duì)時(shí)間。基于以上實(shí)際,經(jīng)過(guò)前期的調(diào)研論證,信陽(yáng)固始縣婦幼保健院可以通過(guò)建設(shè)統(tǒng)一支付平臺(tái),結(jié)合診間支付,自助終端設(shè)備,以移動(dòng)支付為切入口,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為依托,全方位覆蓋醫(yī)院支付場(chǎng)景,打造“無(wú)現(xiàn)金醫(yī)院”,同時(shí)通過(guò)綜合對(duì)帳模式,減少財(cái)務(wù)工作量,降低結(jié)算業(yè)務(wù)差錯(cuò)概率.
實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)服務(wù)器的HIS、LIS、EMR、PACS的數(shù)據(jù)進(jìn)行到云上備份服務(wù)器的四對(duì)一實(shí)時(shí)備份或定時(shí)備份,更好的對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)。數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)能夠恢復(fù)到任意時(shí)間點(diǎn)的某一條記錄以前的所有的數(shù)據(jù)(包括選擇的那一條記錄)。提供備份系統(tǒng)資源監(jiān)控技術(shù),不間斷的監(jiān)測(cè)應(yīng)用的狀況和整個(gè)應(yīng)用環(huán)境的狀態(tài),保證整個(gè)系統(tǒng)在最佳的狀態(tài)下運(yùn)行。針對(duì)應(yīng)用所使用的硬件,軟件,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等的穩(wěn)定性與可靠性為基礎(chǔ)而設(shè)計(jì)資源監(jiān)控.